شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: يناير 2025

قبول الشروط

مرحباً بك في كابتن إكس. من خلال الوصول إلى منصة إدارة اللياقة البدنية الخاصة بنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

وصف الخدمة

توفر كابتن إكس منصة شاملة لإدارة اللياقة البدنية تمكن محترفي اللياقة البدنية من إدارة عملائهم، وإنشاء خطط التمارين والتغذية، وتتبع التقدم، والتواصل مع العملاء. تشمل الخدمة تطبيقات قائمة على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة.

حسابات المستخدمين

متطلبات التسجيل:

لاستخدام كابتن إكس، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

أنواع الحسابات:

- حسابات المنظمات: لأصحاب الصالات الرياضية ومراكز اللياقة البدنية ومنشآت التدريب

- حسابات محترفي اللياقة البدنية: للمدربين الشخصيين والمدربين

- حسابات العملاء: للأفراد الذين يتلقون خدمات اللياقة البدنية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يمكنك استخدام خدماتنا فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

مسؤوليات المستخدم

أنت توافق على:

- تقديم معلومات دقيقة وصادقة عند إنشاء حسابك

- الحفاظ على أمان كلمة المرور والحساب الخاص بك

- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

- استخدام الخدمة فقط للأغراض القانونية

- احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين

- عدم التدخل في الخدمة أو الخوادم أو تعطيلها

- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة

مسؤوليات محترفي اللياقة البدنية

بصفتك محترف لياقة بدنية يستخدم كابتن إكس، فإنك توافق على:

- الحصول على الشهادات والمؤهلات المناسبة للخدمات التي تقدمها

- تقديم خدمات مهنية وأخلاقية لعملائك

- الحفاظ على سرية العميل وخصوصية البيانات

- إنشاء خطط تمرين وتغذية آمنة ومناسبة

- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في نطاق اختصاصك

- عدم تقديم المشورة الطبية ما لم تكن مرخصاً للقيام بذلك بشكل صحيح

مسؤوليات العميل

بصفتك عميلاً يستخدم كابتن إكس، فإنك توافق على:

- استشارة مقدم الرعاية الصحية قبل البدء في أي برنامج للياقة البدنية أو التغذية

- تقديم معلومات صحية ولياقة بدنية دقيقة لمدربك

- اتباع التعليمات والبرامج بمسؤولية

- إبلاغ مدربك بأي إصابات أو حالات صحية أو مخاوف

- فهم أن النتائج قد تختلف وليست مضمونة

الاشتراك والدفع

خطط الاشتراك:

تقدم كابتن إكس خطط اشتراك مختلفة مع ميزات وأسعار مختلفة. يتم تحصيل رسوم الاشتراك مقدماً على أساس متكرر (شهري أو ربع سنوي أو سنوي).

شروط الدفع:

- جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك

- تفوضنا بتحصيل رسوم من طريقة الدفع الخاصة بك لجميع الرسوم المعمول بها

- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مدته 30 يوماً

- قد يؤدي الفشل في الدفع إلى تعليق حسابك أو إنهائه

الفترات التجريبية المجانية:

قد نقدم فترات تجريبية مجانية لخطط اشتراك معينة. يجب عليك الإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية لتجنب الرسوم. نحتفظ بالحق في تقييد أو تعديل عروض الفترة التجريبية المجانية.

المحتوى والملكية الفكرية

المحتوى الخاص بك:

تحتفظ بملكية أي محتوى تنشئه أو تحمّله إلى كابتن إكس، بما في ذلك خطط التمرين وخطط النظام الغذائي وبيانات العميل والاتصالات. باستخدام خدمتنا، فإنك تمنحنا ترخيصاً لاستخدام المحتوى الخاص بك وتخزينه وعرضه فقط لغرض تقديم خدماتنا.

المحتوى الخاص بنا:

جميع المحتويات التي توفرها كابتن إكس، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والنصوص والرسومات والشعارات والمواد الأخرى، مملوكة لكابتن إكس أو المرخصين لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ المحتوى أو تعديله أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن منا.

قاعدة بيانات التمارين:

مكتبة التمارين ومقاطع الفيديو والمحتوى التعليمي المقدم من كابتن إكس هي لأغراض إعلامية فقط. يمكنك استخدام هذا المحتوى ضمن المنصة ولكن لا يجوز لك إعادة إنتاجه أو توزيعه خارج الخدمة.

خصوصية البيانات والأمان

نحن نأخذ خصوصية البيانات على محمل الجد. يحكم جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام كابتن إكس، فإنك توافق على ممارسات البيانات الخاصة بنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

المعلومات الصحية:

بيانات الصحة واللياقة البدنية حساسة. نحن ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

بيانات العميل:

محترفو اللياقة البدنية مسؤولون عن الحفاظ على سرية العميل واستخدام بيانات العميل بشكل مناسب. يجب عليك الامتثال لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة أو اللوائح المحلية.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير كابتن إكس "كما هي" و "كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

- ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين

- ضمانات أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء

- ضمانات بشأن دقة أو موثوقية المحتوى

- ضمانات بشأن نتائج اللياقة البدنية أو النتائج الصحية

إخلاء المسؤولية عن اللياقة البدنية والصحة:

كابتن إكس ليست مزود رعاية صحية ولا تقدم المشورة الطبية. المعلومات والبرامج المتاحة من خلال منصتنا هي لأغراض تعليمية وإعلامية فقط. استشر دائماً مقدم رعاية صحية مؤهل قبل البدء في أي برنامج للياقة البدنية أو التغذية.

تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تكون كابتن إكس ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

- فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل

- الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات

- الأضرار الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة

- الأضرار الناتجة عن برامج اللياقة البدنية أو التغذية

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لكابتن إكس في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

التعويض

أنت توافق على تعويض كابتن إكس والشركات التابعة لها والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن:

- استخدامك للخدمة

- انتهاكك لشروط الخدمة هذه

- انتهاكك لأي حقوق لشخص أو كيان آخر

- المحتوى الذي ترسله أو تشاركه من خلال الخدمة

- الخدمات التي تقدمها للعملاء من خلال المنصة

الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت لـ:

- انتهاك شروط الخدمة هذه

- النشاط الاحتيالي أو غير القانوني

- عدم دفع رسوم الاشتراك

- إساءة استخدام الخدمة أو المستخدمين الآخرين

- أي سبب آخر وفقاً لتقديرنا الخاص

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. عند الإنهاء، ستفقد الوصول إلى الخدمة وقد يتم حذف بياناتك.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. استمرارك في استخدام كابتن إكس بعد نشر التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقاً لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها كابتن إكس، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين.

حل النزاعات

يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك لكابتن إكس من خلال:

1. المفاوضات بحسن نية بين الأطراف

2. الوساطة إذا فشلت المفاوضات

3. التحكيم الملزم إذا لم تنجح الوساطة

أحكام عامة

القابلية للفصل:

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

الاتفاقية الكاملة:

تشكل شروط الخدمة هذه، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين كابتن إكس.

عدم التنازل:

لن يشكل فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

التنازل:

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا. يمكننا التنازل عن حقوقنا لأي شركة تابعة أو خلف.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@captainx.fit

الموقع الإلكتروني: https://captainx.fit

كابتن إكس - تمكين محترفي اللياقة البدنية، تحويل الحياة